Đồ Thờ Trung Kiên luôn cam kết mang đến dịch vụ giao hàng tốt nhất cho tất cả các đơn hàng của khách hàng. Sau khi hoàn tất quá trình đặt hàng, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ xác nhận qua Zalo hoặc điện thoại trong thời gian sớm nhất.

Chính Sách Giao Hàng Toàn Quốc:
1. Giao hàng tận nơi:

Tất cả sản phẩm được mua tại Đồ Thờ Trung Kiên sẽ được giao tận nhà đến địa chỉ do khách hàng đăng ký.
Khách hàng được phép kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán để đảm bảo đúng với mô tả cam kết của chúng tôi.
2. Thời gian giao hàng:

Sau khi đơn hàng được xác nhận, thời gian giao hàng sẽ theo thỏa thuận và dao động từ 2 – 15 ngày làm việc, không tính ngày Chủ Nhật và các ngày lễ. Cụ thể:

Hồ Chí Minh và nội thành Hà Nội: 2 – 10 ngày làm việc
Ngoại thành Hà Nội và các tỉnh khác: 3 – 15 ngày làm việc
Đối với đơn hàng thanh toán qua hình thức chuyển khoản, thời gian giao hàng sẽ bắt đầu từ khi thanh toán được xác nhận.

Lưu ý: Đồ Thờ Trung Kiên có quyền điều chỉnh thời gian giao hàng trong các trường hợp bất khả kháng như thiên tai hoặc các lý do khác mà không cần báo trước.

3. Quy trình giao hàng:

Mỗi đơn hàng sẽ được giao tối đa 3 lần. Nếu lần giao hàng đầu tiên không thành công, nhân viên sẽ liên hệ để sắp xếp lại trong vòng 2 ngày làm việc tiếp theo. Nếu không thể liên lạc hoặc nhận được phản hồi từ khách hàng, đơn hàng sẽ bị hủy.
4. Kiểm tra và nhận hàng:

Khi nhận hàng, khách hàng nên kiểm tra kỹ sản phẩm. Nếu có bất kỳ lỗi hay sai sót nào (như giao nhầm hàng, sản phẩm bị hỏng), khách hàng có quyền từ chối nhận hàng mà không phải chịu bất kỳ chi phí nào.
Chính Sách Đổi Trả:
Đồ Thờ Trung Kiên hỗ trợ đổi trả hàng trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận hàng. Vui lòng tham khảo chi tiết trong mục Chính Sách Đổi Trả Sản Phẩm của chúng tôi.
Trân trọng cảm ơn!